ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی

0 387

این روزها همه‌ی برندها در تلاش هستند تا خودشان را مخصوصا در شبکه‌های اجتماعی به شهرت برسانند. بنابراین بسیار مهم است که ببینید مشتری‌ها، رقبا و حتی خبرگزاری‌ها در مورد شما یا برندتان چه نظری دارند. همان‌طور که می‌دانید داشتن نظارت دقیق روی تمامی شبکه‌های اجتماعی کار سختی است. به همین جهت ما قصد داریم تعدادی از بهترین ابزارهای نظارت بر شبکه‌های اجتماعی و برند را به شما معرفی کنیم. تمامی این ابزارها رایگان هستند اما استفاده از برخی بخش‌های آن پولی است.

۱- TweetDeck

این ابزار به شما کمک می‌کند که نظارت دقیق‌تری روی فعالیت‌های خود در سایت توییتر داشته باشید. امکان تغییر واسط کاربری توییتر برای نظارت روی کاربران مختلف، هشتگ‌ها، لغت‌های جستجو شده و لیست‌ها از جمله ویژگی‌های این ابزار هستند. شما به وسیله‌ی یک پنل می‌توانید محتوای گروه مورد نظر خود را مشاهده کنید. این گروه می‌تواند شامل مشتری‌ها، رقبا و کارمندان باشد. TweetDeck یک ابزار فوق‌العاده برای استفاده هنگام طوفان‌های تويیتری و شرکت در صحبت‌های زنده و همچنین نظارت همزمان روی نوتیفیکیشن‌های برند است.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
TweetDeck

 

۲- Social Mention

این ابزار متن‌ها، عکس‌ها و ویدئوهای مرتبط با لغت جستجو شده از طرف شما را در چند موتور جستجو و شبکه‌ی اجتماعی باهم ترکیب می‌کند. درواقع به شما کمک می‌کند که در یک نگاه ببینید دیگران در مورد برند شما چه نظری داشته‌اند.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Social Mention

 

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Social Mention

۳- Followerwonk

شما به کمک این ابزار می‌توانید قسمت bio و پروفایل کاربران را جستجو کرده و در صورت mention کردن نام شما یا برندتان از آن مطلع شوید. تنها با لاگین کردن حساب کاربری خود از این امکانات بهره‌مند شوید یا با خریداری نسخه‌ی پولی آن، از دیگر امکانات این ابزار استفاده کنید.

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Followerwonk

 

۴- SumAll

SumAll به شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر، فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین متصل می‌شود و اطلاعات خوبی در مورد فالوئرها، تعاملات و میزان درگیری‌شان به شما می‌دهد. نسخه‌ی پولی این ابزار امکاناتی مانند محتوای پیشنهادی و زمان‌بندی اتوماتیک پست‌ها را نیز در اختیار کاربرانش قرار می‌دهد.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
SumAll

 

۵- Mentionmapp

این ابزار به API توییتر شما متصل شده و آخرین اخبار شبکه‌ی توییتر شما را نشان می‌دهد. می‌توانید ببینید که چه کسی بیشتر شما را منشن کرده یا توییت‌های شما را بازنشر یا اصطلاحا ریتوییت کرده است. این ابزار همچنین تعاملی است یعنی می‌توانید با کلیک کردن متوجه شوید که فعل‌و‌انفعالاتتان چگونه به هم مرتبط شده است. همچنین میزان تأثیرگذاری و پست‌های مثبت و منفی مرتبط با برند خود را نیز می‌توانید مشاهده کنید.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Mentionmapp

 

۶- Klout

Klout به توییتر و فیسبوک شما متصل می‌شود و به شما می‌گوید که چه نوع محتوایی را باید بیشتر با مخاطبان خود در میان بگذارید. همچنین می‌توانید محتوای گفته شده را از طریق همین اپلیکیشن به اشتراک بگذارید.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Klout

 

۷- Hootsuite

روند کاری این ابزار مشابه TweetDeck است با این تفاوت که می‌توانید از آن روی تمام شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید. نظارت روی شبکه‌های اجتماعی، برنامه‌ریزی کمپین‌ها و تحلیل از جمله امکانات این ابزار هستند. Hootsuite به توییتر، لینکدین، فیسبوک، اینستاگرام، یوتیوب و گوگل پلاس متصل می‌شود. استفاده از این ابزار برای اکانت‌های فردی رایگان است اما کسب‌و‌کارها و شرکت‌ها باید نسخه‌ی پولی آن را خریداری کنند.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Hootsuite

 

۸- BoardReader

کاربردهای این ابزار مانند نامش است. BoardReader تمام پیغام‌ها و بحث‌ها را جستجو کرده و به شما می‌گوید که مردم در قسمت کامنت‌ها در مورد برند شما چه می‌گویند. گاهی اوقات مردم در کامنت‌های خود از کلمات نامناسب استفاده می‌کنند بنابراین پیش از استفاده از این ابزار خودتان را برای خواندن نظرات ناخوشایند آماده کنید.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
BoardReader

 

۹- BuzzSumo

BuzzSumo داده‌های مرتبط با لینک‌های داده شده به دامنه‌ی شما از طریق بک لینک‌ها و شبکه‌های اجتماعی را بررسی می‌کند. درنتیجه می‌توانید متوجه شوید که در هر شبکه‌ای چه نوع محتوایی تأثیرگذاری بیشتری دارد و در آینده بیشتر از آن نوع محتوا تولید کنید. این ابزار برای بررسی تعداد مشخصی از لینک‌ها رایگان است اما بعد از آن باید مقداری هزینه کرده و نسخه‌ی پولی آن را خریداری کنید.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
BuzzSumo

 

۱۰- Google Alerts

این ابزار به شما می‌گوید که مردم در چه عباراتی از نام شما یا برندتان در جستجوهای خود استفاده می‌کنند. کلمات کلیدی مورد نظر خود را برای این ابزار تعریف کنید تا هر بار که نام شما یا برندتان مورد جستجو قرار گرفت، برایتان ایمیل ارسال شود.

 

ابزارهای رایگان مدیریت شبکه‌های اجتماعی
Google Alerts

 

 

اگر در انتخاب ابزار مناسب مدیریت شبکه‌های اجتماعی دچار سردرگمی هستید، «معیارهای انتخاب ابزار شبکه اجتماعی» را از اینجا مطالعه کنید.

ممکن است شما دوست داشته باشید بیشتر از نویسنده

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.